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[인터뷰] (주)동방플랜텍, 고객 니즈에 대응하는 특화된 펌프 사후관리 서비스 제공 독자 개발한 펌프로 인지도 제고 정하나 기자입력 2024-04-29 16:20:21

사진. 여기에

 

(주)동방플랜텍(이하 동방플랜텍)은 1978년 동방공업으로 시작해 스크류 직접 냉각방식 건식 진공펌프를 개발 및 양산해 기술력을 강화하며 고객 작업 현장에 적합한 제품을 제안하고 있다. 더불어 우수한 제품뿐만 아니라 발 빠른 A/S 지원으로 고객의 사후관리를 완벽하게 지원하고 있다.  

 

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이렇게 동사는 우수한 제품을 보유하고 있는데 그중 건식 진공 펌프 DBVP는 Variable Pitch Screw Type으로 저소음, 저진동으로 사용주기를 확장시켰으며 가변피치 스크류 적용으로 펌프의 압축 효율을 상승시킴으로써 토출 온도를 감소시키고 사용 전력을 절감시킨다. 

 

비접촉으로 공기가 단계적으로 압축되면서 이송됨으로써 공차가 없도록 설계해 마모가 발생하지 않아 오래 사용이 가능하고 에어 필터가 없기 때문에 펌프로 유입되는 에어를 차단해 부식에 강한 특징을 가지고 있어 방폭 환경에서 안전하게 사용 가능하다.  

 

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또한 동사의 또 다른 제품인 리퀴드 수봉식 펌프 DBLP 시리즈는 씰 리퀴드를 이용해 진공을 발생시키며 임펠러와 실린더의 마찰을 방지하고 안정적인 기능을 선사해 습식, 건식 가스를 처리 가능하며 액체 동반 대한 내성이 높다.

 

동방플랜텍 관계자는 “오랜 시간동안 당사는 기술연구소를 보유하며 독자적인 기술력을 구축하게 됐고 진공 펌프를 사용함으로써 고객들에게 손을 내밀었다”라며 “우수한 품질을 가지고 있는 동사의 제품을 지속적으로 제공할 예정”이라고 전했다. 

 

그뿐만 아니라 동사는 완벽한 사후관리를 돕기 위해 신속한 A/S를 제안하며 언제나 고객과 함께 간다는 마인드로 높은 인지도를 구축할 수 있는 길을 한 발 더 다가갈 예정이다. 

 

동방플랜텍 관계자는 “당사는 많은 A/S 인원이 공장에 상주하고 있어 고객의 문제를 신속하게 해결할 수 있는 솔루션을 제시하고 있어 고객들의 니즈에 대응하고 있다”라고 언급했다. 

 

앞으로 고객에게 고품질 제품을 기반으로 고객들에게 효율적인 작업 현장 구축에 기여하고 고객의 문제를 빠르게 해결하며 함께 상생할 수 있는 구조를 만들어갈 동방플랜텍의 귀추가 주목된다. 

정하나 기자
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