(주)휴먼텍의 영업망 확장 전략은 공장자동화 산업에서 서비스 대응 속도가 경쟁력으로 직결되는 구조를 반영한 행보다. 수도권과 지방을 아우르는 거점 확보를 통해 고객 접점을 넓히고 A/S 대응 시간을 단축하는 것이 핵심이다. 동사는 자체 로봇 브랜드 HERO를 중심으로 자동화 솔루션과 글로벌 진출 전략을 강화하고 있다.
(주)휴먼텍 남부영업본부 / 사진. (주)휴먼텍
전국 단위 고객 대응 체계 구축
취출 로봇 HERO 기반 공장자동화 시스템을 제공하는 (주)휴먼텍(이하 휴먼텍)이 경인영업소와 남부영업본부를 새롭게 개설하며 영업 및 A/S망을 확대했다. 이번 조직 확대는 수도권과 경기, 인천, 화성 등 주요 산업 밀집 지역뿐 아니라 충청 이남, 영남과 호남 지역까지 아우르는 전국 단위 대응 체계를 구축하기 위한 전략이다.
휴먼텍의 이번 거점 신설은 고객과의 물리적 거리를 줄이고, 신속한 A/S 대응을 가능하게 하는 데 초점을 맞췄다. 특히 영업 및 서비스 인력을 확충해 현장 대응력을 강화하고, 고객 접점을 확대해 서비스 품질을 높인다는 방침이다.
회사 관계자는 “경인영업소와 남부영업본부에는 각각 6명 이상의 인력이 상주하며 제품 홍보와 고객 응대에 적극적으로 대응할 계획이다”라며 “신속한 서비스 제공을 통해 고객 만족도를 극대화할 것”이라고 밝혔다.
제조 경쟁력 강화 지원
휴먼텍은 자체 브랜드인 HERO 취출 로봇을 중심으로 다양한 제조 공정 자동화 솔루션을 제공하고 있다. 자동차 부품 취출 및 인서트 공정 자동화부터 가전 부품 생산, IML 인서트 시스템까지 연계된 ONE-STOP 생산 시스템 구축이 특징이다.
(주)휴먼텍 HERO / 사진. (주)휴먼텍
이러한 통합 자동화 솔루션은 생산성 향상과 공정 시간 단축을 동시에 실현하며, 고객사의 원가 절감과 제품 경쟁력 확보에 기여하고 있다.
특히 휴먼텍은 2026년 정부 사업인 한국로봇산업진흥원의 ‘로봇 활용 제조혁신사업’ 공급기업으로 선정되며 기술력을 인정받았다.
또한 전기차 배터리 셀 카트리지 인서트 자동화와 커버 융착 설비 자동화 등 이차전지 분야에서도 사업을 확장하고 있다. 자동차 산업에서는 범퍼, IP, 헤드램프, 캐리어 등 다양한 부품 공정 자동화를 지원하며, 필름 및 내장 시트 인서트 분야까지 기술 적용 범위를 넓히고 있다.
이외에도 비전 검사, 게이트 커팅, 조립 자동화, 컨베이어 제작 등 공장자동화 전반에서 정밀성과 효율성을 동시에 확보할 수 있는 솔루션을 제공하고 있다.
(주)휴먼텍 HERO 적용 사례들 / 사진. (주)휴먼텍
글로벌 시장 공략 본격화
휴먼텍은 국내 시장을 넘어 글로벌 시장 공략에도 속도를 내고 있다. 2024년 미국 법인 ‘HUBOT USA’를 설립하며 해외 진출의 교두보를 마련했다. 이를 통해 현지 고객 대응력을 강화하고, 글로벌 영업 확대 기반을 구축했다.
회사 관계자는 “미국 법인 설립을 통해 해외 진출을 본격화하고 있으며, 현지 고객에 대한 신속한 서비스 제공과 로컬 영업 확대를 추진하고 있다”라며 “글로벌 브랜드로 도약하기 위한 기반을 다지고 있다”라고 밝혔다.
이 같은 노력의 결과로 휴먼텍은 제61회 무역의 날에서 ‘500만 불 수출의 탑’을 수상하며 수출 경쟁력을 입증했다. 회사는 축적된 기술력을 바탕으로 해외 시장에서의 입지를 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.
한편, 휴먼텍은 HERO 취출로봇과 다관절 로봇 등 다양한 제품군을 기반으로 사출성형 공장의 자동화 최적화를 구현하고 있다. 엔지니어 중심의 기술 경쟁력과 연구개발 역량을 바탕으로 맞춤형 자동화 솔루션을 제공하며 산업 현장의 생산 혁신을 지원하고 있다.
이번 영업 거점 확대와 글로벌 시장 진출 전략이 맞물리면서, 휴먼텍이 향후 공장자동화 시장에서 어떤 성과를 이어갈지 업계의 관심이 집중되고 있다.
