사진.제주신화월드
국내 최대 규모 복합리조트 제주신화월드가 KT·LG전자와 손잡고 AI실내배송로봇서비스에 나서 주목받고 있다.
21일(금) 관련업계에 따르면 제주신화월드는 리조트 내 디지털 서비스 강화를 위해 제주 호텔 최초로 ‘KT AI실내배송로봇’을 도입했다.
해당 로봇은 지난해 진행한 상품·서비스 검증을 위한 시범 운영 기간에 고객들로부터 큰 호응을 얻고 제주신화월드의 정식 직원이 됐다.
고객 참여 이벤트를 통해 ‘똣똣’이라는 닉네임도 붙여졌다. 똣똣은 따뜻하다는 뜻의 제주 방언에서 비롯, 따뜻한 마음을 가진 똑똑한 로봇이라는 의미로 작명됐다. 똣똣은 랜딩관과 메리어트관에서 각각 편의점 서비스와 호텔 어메니티 딜리버리 업무를 수행하며 점차 영역을 확대해 나갈 계획이다.
