레이저 용접기, 레이저 클리너, 레이저 절단기. 레이저 마킹기, 레이저 용접로보트 솔루션을 제공하고 있는 내쇼날시스템(주) NSWEL이 축적한 노하우를 바탕으로, 고객 서비스를 이어가는 한편, 해외 수출을 확대해 글로벌 기업으로 성장하겠다는 포부를 전했다.
레이저용접기(사진. 내쇼날시스템(주) NSWEL)
1989년 설립돼 레이저 용접기, 레이저 클리너, 레이저 절단기. 레이저 마킹기, 레이저 용접로보트 솔루션을 제공하고 있는 내쇼날시스템(주) NSWEL은 국내는 물론, 시장에 한 발 앞선 체계적인 대응 능력을 기반으로 고객 솔루션을 제안한다. 동사는 고객사가 필요로 하는 장비의 티칭, 설치, 교육 등의 프로세스를 구축·운영하고 있으며, 특히 35년 역사를 뒷받침해주는 노하우와 기술력 기반의 장기적인 AS 서비스 정책은 고객사와 돈독하면서도 긴밀한 관계를 유지할 수 있는 비결로 자리 잡고 있다.
내쇼날시스템(주) NSWEL의 장비를 약 30여 년 전 구입한 한 고객사는 품질 보증 기간이 만료된 제품에 고민이 많았다고 한다. 이미 손에 익어버린 장비를 새롭게 구매해야 함에 따라 달라질 수 있는 공정과 투자되는 비용적인 문제가 부담으로 다가왔고 결국 손실을 최소화하기 위해 내쇼날시스템(주) NSWEL을 찾았다. 이러한 문의에 동사는 장비의 하드웨어적 결함을 즉각적으로 파악하고 교체 및 수리가 필요한 파트에 해결책을 제안, 서비스를 제공하며 고객 만족을 실현했다는 후문이다.
내쇼날시스템(주) NSWEL 관계자는 “오랜 기간 동안 품질이슈에 대응하면서 기업의 가치를 극대화할 수 있는 부분은 적극적인 서비스라고 생각하고 있다”라며 “장기간 당사의 장비를 운영해준 고객사의 신규 문의는 끊임없는 기술 개발을 통해 생산한 장비의 효용 가치를 증명한 사례이다. 앞으로도 이러한 품질 대응 정책을 이어갈 수 있도록 운영할 계획”이라고 귀띔했다.
레이저용접기 납품 모습(사진. 내쇼날시스템(주) NSWEL)
한편, 내쇼날시스템(주) NSWEL은 수출유망중소기업으로서 베트남, 인도네시아, 멕시코, 미국, 일본, 터키, 사우디아라비아, 아프리카 수단, 러시아, 몽골, 중국, 말레이시아, 싱가폴, 피지, 대만 등으로 제품을 수출하고 있으며, 베트남 하노이와 인도네시아 자카르타에는 대리점을 개설해 영역을 확장하고 있다. 이와 함께 내쇼날시스템(주) NSWEL의 글로벌화를 위한 국내외 각종 전시회에 참가, 자사의 제품을 알리기 위한 홍보 전략을 지속 수행하고 있다.
특별한 기업, 특별한 솔루션
내쇼날시스템(주) NSWEL이 제안하는 레이저용접기는 각 플랫폼의 성격과 사용처 등이 다채로운 용접 시장에 있어 현장 환경에 맞게 특화된 기술력을 부여받는다. 특히 동사는 다가오는 2023년을 맞아 새롭게 업그레이드된 최첨단레이저용접기 NSL-2000FCW를 시장에 제안한다.
NSL-2000FCW는 스윙 헤드와 일치해 필러가 없는 갭을 용접해 유연하고 실외용접이 가능하다는 장점이 있다. 기존 제품보다 2~10배가 빠른 고속 용접이 가능해 용접 작업의 효율성을 높여 작업시간을 단축시키며 용접 작물의 변형이나 용접 부위에 흠이 없이 견고하게 작업되기 때문에 우수한 퀼리티를 구현할 수 있다. 뿐만 아니라 마감처리 능력도 뛰어나 추가적인 광택 작업 없이도 깔끔한 결과물을 기대할 수 있으며 스테인리스, 구리, 알루미늄, 금, 은, 크롬, 티타늄, 니켈 및 기타 금속 합금 등 다양한 소재에도 안정적으로 용접 능력이 발현된다.
매개변수를 총 10개까지 저장 가능하며 8가지 모양으로 다양한 레이저용접작업이 가능한 본 제품은 작업자의 편의성이 대폭 향상된 만큼 그에 따른 용접 공정을 신속히 수행할 수 있는데, 이는 고객이 토치 앞부분의 모형을 설정하면 다양한 스타일의 용접이 가능하다는 점이 매력으로 다가온다.
레이저용접 시연(사진. 내쇼날시스템(주) NSWEL)
내쇼날시스템(주) NSWEL 관계자는 “타사 대비 높은 생산성과 효율성을 자랑하는 본 제품은 이미 시장에서 그 가치를 인정받아 간판, 롤포밍 관련 기업, 화학/교반 및 플랜트 관련 기업, 반도체, 자동차부품 제조기업, 조경시설 제조기업, 농공시설 기업 등에서 활용되고 있다”라며 “기존 제품 대비 한 층 고차원의 기술력이 내장된 만큼, 그에 따른 소비자 반응도 뜨거운 상태”라고 귀띔했다.
이외에도 내쇼날시스템(주) NSWEL의 CO2 용접기인 NSCI와 NSCS 시리즈는 효율성과 경제성이라는 두 마리 토끼를 다잡은 아이템이다. 연속 다중 용접을 시행함에도 불구하고 슬래그 발생이 적을뿐만 아니라 교류아크 용접에 비해 효율이 2~3배 이상으로 발현됨에 따라 인건비를 절약할 수 있으며 강력한 트랜스가 내장돼 있어 높은 사용률에도 문제가 발생치 않는다. 더욱이 용접에 서투른 일반 초보자도 단 몇 분만의 교육으로 고능률의 용접 기술을 발현할 수 있으며, 이는 자동화 장비와 연계해 사용이 가능하기에 전반적인 공정 솔루션을 개선할 수 있다.
내쇼날시스템(주) NSWEL 관계자는 “당사는 20년 이상의 경험을 가지고 있는 전문가들이 수작업으로 용접기를 제조 및 생산하고 있어 중국 OEM으로 들여오는 용접기 대비 용접 품질과 용접 효율이 높다. 그중에서도 자사의 자체 기술 개발을 통해 만들어진 SCR CO2 용접기 NSC 시리즈 제품은 우수한 성능을 인정받아 작업자들의 입소문을 타면서 중소, 중견, 대기업에서 뜨거운 반응을 이끌어내고 있다”라고 전했다.
한편 내쇼날시스템(주) NSWEL은 Industry 4.0 시대를 맞아 용접 시장의 자동화를 선도하기 위한 일환으로 용접 로봇 시스템 개발을 진행하고 있다. 특히 로봇과 효율적으로 연동할 수 있는 인터페이스 기술에 집중, PLC 컨트롤박스 제어를 위한 자체 브랜드 로봇을 출시하며 자동화 프로세스 공정 솔루션을 제시하고 있다.
레이저용접기 도입 시 효과(사진. 내쇼날시스템(주) NSWEL)
“지속 가능 솔루션 제안할 것”
35년의 오랜 역사가 증명하듯 내쇼날시스템(주) NSWEL이 시장에 제안하는 솔루션은 고객 부담을 한 층 덜 수 있다는 점에서 반가울 수밖에 없다. 국내 시장에서 요구됐던 레이저 용접 장비의 기술력을 탑재한 것은 물론, 해당 제품을 효과적으로 운영할 수 있는 심층 상담에 따른 서비스 정책은 내쇼날시스템(주) NSWEL가 장기간 사랑받을 수 밖에 없는 기업임을 증명한다. 실제로 동사를 만나 심층적인 상담을 통해 레이저 용접 시스템을 도입한 한 고객사는 “용접기나 기타 레이저 장비에서 요구되는 고품질의 기술력을 보유하면서도 지속가능한 서비스 정책을 유지한 기업은 국내외로 손에 꼽는다”라고 언급했다.
내쇼날시스템(주) NSWEL 관계자는 “당사의 레이저 용접 솔루션은 타의 추종을 불허하는 고도의 기술력이 탑재됐으며, 어떠한 환경에서도 이상적인 결과값을 도출할 수 있다. 앞으로도 더욱 기술 개발에 매진해 기업 가치를 높이고, 지속 가능한 서비스 정책을 기반으로 고객 만족 실현에 앞장설 것”이라고 강조했다.
