LG전자가 곤지암리조트에 인공지능 로봇을 도입해 편의성을 제고한다(사진. LG전자).

 

LG전자는 최근 경기도 광주시에 위치한 곤지암리조트에 인공지능 로봇을 활용한 ‘AI 시설관리 솔루션’을 적용했다고 밝혔다.

 

이 솔루션은 독자적으로 개발한 지능형 관제 시스템과 인공지능 로봇을 연동시켜 시설관리에 필요한 정보와 주변 상황을 실시간으로 관제실에 공유하고 시설관리 담당자는 전달받은 데이터를 관리해 안정적으로 리조트를 운영할 수 있도록 한다.

 

자율주행 기능이 탑재된 인공지능 로봇은 실내외 공간을 이동하며, 각종 시설물의 작동유무와 응급환자의 발생여부 등을 확인한다.

 

LG전자 측은 향후 다양한 센서를 장착해 연기, 온도, 냄새 등의 상황을 감지하는 기능을 선보일 계획이라고 전했다. 

 

LG전자가 공개한 로봇은 바퀴 사이의 간격을 조절할 수 있어 지형 변화에 능동적으로 대응할 수 있다. 특히 엘리베이터를 자유롭게 탑승하고 낮은 턱을 만나거나 비포장도로 등 지면이 다소 불규칙한 장소도 진동을 최소화하는 등 효율적인 움직임을 가져간다. 이는 AI 시설관리 솔루션은 LG CNS가 개발한 사물 DID 기술을 탑재했기 때문으로, 인공지능 로봇이 확인하고 수집한 다양한 데이터가 위조나 변조될 가능성을 차단했다.

 

아울러 LG전자는 곤지암리조트에 ‘AI 컨시어지(Concierge) 솔루션’을 도입했다. 이 솔루션은 인간과 로봇이 상호작용할 수 있도록 해주는 휴먼로봇 인터랙션(HRI, Human Robot Interaction) 기술로, 고객은 숙박시설 곳곳에 설치된 디지털 사이니지, 플로팅 디스플레이 등을 활용해 대화를 하거나 화면을 터치하면서 언제든지 원하는 정보를 안내받을 수 있다.

 

LG전자 김병훈 CTO(최고기술책임자)는 “AI 시설관리 솔루션은 인간과 로봇이 공존하는 시대가 빠르게 다가오는 상황에서 호텔, 리조트 등의 시설물을 효율적으로 관리하고 싶은 고객사들의 요구에 선제적으로 대응해 내놓은 결과물”이라며 “인공지능과 5G를 접목한 시설관리로봇은 시설관리 분야에서 혁신 솔루션이 될 것”이라고 말했다.