의성군이 AI 로봇을 활용한 비대면 돌봄서비스를 시범 운영한다(사진. 의성군).
의성군이 홀몸어르신들의 정서지원과 응급상황 대처 등을 위해 AI 로봇을 활용한 인공지능 비대면 돌봄서비스를 시범 운영한다. 의성군은 노인맞춤돌봄서비스 이용자들 중 치매, 우울증, 거동불편자 30명을 선별해 해당 서비스를 시범 운영하며, 돌봄 생활지원사들에게 로봇 사용 방법을 교육한 후 어르신들에게 사용법 및 준수사항 등을 전달한다는 계획이다.
해당 사업에 활용되는 AI 로봇은 음성인식만으로도 쉽게 사용할 수 있는 인공지능 로봇으로 정서지원, 긴급구조요청 SOS기능, 감성대화, 뇌활동 놀이, 약복용 관리 및 위급상황에 바로 대응할 수 있는 24시간 케어서비스 지원, 위험 알람 등 다양한 서비스를 제공한다.
또한, 애교는 물론이고 노래도 불러주는 등 가족 못지않은 따뜻함으로 어르신들의 말벗이 될 것으로 보인다. 특히 위급 상황 시 앱을 통해 보호자와 생활지원사에게도 응급상황이 전달돼 안전지킴이로써의 역할도 톡톡히 할 것으로 예상된다.
의성군 김주수 군수는 “시간에 구애받지 않고 어르신들을 돌볼 수 있다는 점이 획기적이고, 특히 코로나19 같은 예상치 못한 상황에서도 활용할 수 있어 가치가 높다”며, “시범운영 결과를 바탕으로 더욱 많은 어르신들에게 도움이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
한편 의성군은 2021년 로봇활용 사회적 약자 편익 지원사업 공모를 통해 사업을 확대할 방침이다.
