현대로보틱스가 온라인 원격 로봇 조작 및 설정 교육을 진행했다. (사진. 현대로보틱스)
현대로보틱스가 지난 9월 14일(월)부터 17일(목)까지 4일에 걸쳐 유럽 지역 고객사를 대상으로 온라인 원격 로봇 조작 및 설정 교육을 진행했다.
금번 교육 과정에서는 △Robot Installation, Setting △Basic Robot Programing △Monitoring △Palletizing Programming △Communication setting 등 로봇 셋업부터 효율적 프로그램 방법에 대한 전반적인 교육을 실시했다.
코로나19 바이러스 감염 확산 우려로 인해 비대면 방식으로 진행된 이번 교육에서는 매일 교육 이후 질의 응답 시간을 통해 요청사항을 확인하고 다음날 교육에 반영해 실질적인 현장 문제의 해결책을 전달했다.
현대로보틱스는 향후 다양한 콘텐츠의 온라인 영상을 제작해 코로나19 영향으로 인한 고객과의 대면이 어려운 상황에서 효과적으로 고객과 소통하고 필요한 서비스를 제공할 계획이다.