한국델켐(주)이 온라인 서비스 패키지를 제안한다. (사진. 한국델켐(주))
한국델켐(주)(이하 델켐)이 차별화된 기술 및 교육 지원 ‘온라인 서비스 패키지’를 제안한다. 이번 패키지에는 숙련된 엔지니어들이 직접 고안한 정보와 시스템이 포함돼있다. 델켐은 전문 엔지니어들이 직접 선정한 시스템을 바탕으로, 차별화된 서비스를 제공할 계획임을 밝혔다.
이 기업은 국내 유일 오토데스크 합작법인 회사로, 전문 엔지니어들이 직접 제안하는 기술 및 교육 서비스를 제안하고 있다. 델켐은 매번 다양한 프로모션을 통해 쉽게 접근할 수 있도록 지원, 바쁜 일상으로 어려움을 겪는 고객들의 만족도를 높이고 있다. 이번에도 역시 e-STORE에서 SW를 구매하는 고객들을 대상으로, 온라인 서비스 패키지를 무료로 제공할 예정이다.
해당 패키지에는 다양한 콘텐츠가 포함돼있어, 고객들은 차별화된 기술 및 교육 능력을 함양할 수 있을 것으로 보인다. 특히 패키지를 구매하는 고객들은 1인당 교육 수강권 2매를 무료로 획득할 수 있을 뿐만 아니라, 방문교육 30% 할인권, 국문 설치 및 사용 매뉴얼까지 폭넓은 서비스를 얻을 수 있을 전망이다.
한편 델켐은 최신 사양 PC가 설치된 내부 교육센터를 구축하고 있다. 따라서 고객들은 전문 엔지니어가 직접 제공하는 기술 지원 서비스와 우수한 교육 시스템을 동시에 경험할 수 있게 됐다. 이 외에도 델켐은 고객 요청 베이스에 따라 현장 교육 및 외부 특강도 진행하고 있는데, 이 서비스는 온라인 서비스 패키지 구매 시 30% 할인의 파격적인 프로모션으로 만나볼 수 있다.
델켐 관계자는 “소프트웨어를 판매하는 회사는 다양하지만 모든 회사가 기술 및 교육지원을 제공할 수 있는 것은 아니다”라며, “CAD/CAM 소프트웨어를 구매할 고객들은 판매 회사의 지원 능력을 파악, 보다 우수한 교육 서비스를 얻기를 바란다”고 밝혔다.
